আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি এবং এগুলি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য ব্যবহার করি।...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি
যখন আপনি 5 feet এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ চাই। পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট রেফারেন্স এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি তবে কখনই পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। লগইন সেশন, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট আমরা জালিয়াতি রোধ এবং নিরাপত্তার জন্য ট্র্যাক করি। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের
কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্টুডিও পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যে কোনও সময় অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট থেকে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে বলে দেয় কী সংগ্রহ করা হয়, কেন...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত পরিচয়ের ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা TLS সংযোগ এবং সুরক্ষিত ডেটাবেস ব্যবহার করি...
ডেটা ধারণের সময়সীমা
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অনির্দিষ্টকাল রাখি কিন্তু নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি দুই বছর পরে মুছে ফেলার সূচিত করি। লেনদেন ইতিহাস পাঁচ বছর...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং গেম সেশন চালানোর জন্য...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যে কোনও পরিবর্তন লবির নোটিশ বোর্ডে পোস্ট করি। বড় পরিবর্তনের...
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
আপনি যে কোনও সময় মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে, আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা...
নিরাপত্তা ঘটনার প্রতিক্রিয়া
যদি কোনও ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে তবে আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব এবং কী...
কীভাবে এই নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং নিরাপত্তা নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে কিন্তু সবগুলো একই মূল নীতি অনুসরণ...
| ব্যবহারের শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বাজি নিয়ম এবং প্ল্যাটফর্ম আচরণের প্রত্যাশা কভার করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের উপর ফোকাস করে। |
|---|---|
| কুকি নীতি | ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেশন ট্র্যাকিং এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি যখন এই পৃষ্ঠা বড় ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ নিয়ে আলোচনা করে। |
| নিরাপত্তা নীতি | আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি এনক্রিপশন এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের মাধ্যমে বিস্তারিত বলে যখন এই নীতি ব্যাখ্যা করে কী ডেটা সুরক্ষিত। |
| পেমেন্ট শর্তাবলী | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং সময় এবং সীমা কভার করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে পেমেন্ট রেফারেন্স কতদিন সংরক্ষিত থাকে। |
| দায়বদ্ধতা বিবৃতি | প্ল্যাটফর্ম আপটাইম, গেম আরটিপি এবং বিরোধ সমাধানের জন্য আমাদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে যখন এই পৃষ্ঠা ডেটা দায়বদ্ধতার উপর ফোকাস করে। |
| ফেয়ার প্লে নীতি | বোনাস অপব্যবহার এবং মাল্টি অ্যাকাউন্টিং সনাক্তকরণ নিয়ম বর্ণনা করে যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা ট্র্যাকিং ব্যবহার করে। |
| প্রত্যাহার নীতি | পেআউট টাইমলাইন এবং যাচাইকরণ ধাপ ব্যাখ্যা করে যখন এই নীতি বলে দেয় কেন আমাদের পরিচয় ডেটা প্রয়োজন এবং তা কত দিন ধরে রাখা হয়। |
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা সংস্কৃতি
5 feet এ গোপনীয়তা শুধু একটি নীতিমালা নয় বরং আমরা যেভাবে লবি, সাপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট সিস্টেম তৈরি করি তার একটি অংশ। আপনি লগইন করার মুহূর্ত থেকে...
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash বা Nagad রেফারেন্স চাই যা অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। কোনো সোশ্যাল মিডিয়া সংযোগ বা তৃতীয় পক্ষ প্রোফাইল লিঙ্ক করার প্রয়োজন নেই।
স্বচ্ছ সংগ্রহ
সাইনআপের সময় আমরা স্পষ্ট করে বলি যে প্রতিটি ফিল্ড কেন প্রয়োজন এবং ডেটা কোথায় ব্যবহার হবে। আমরা নীরব ট্র্যাকিং করি না বা গোপনে তথ্য সংগ্রহ করি না।
তাৎক্ষণিক পছন্দ নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং কোনো সাপোর্ট টিকিটের প্রয়োজন নেই।
দ্রুত মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব। আমরা আপনাকে প্রতিটি ধাপে ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি জানেন কী ঘটছে।
সীমিত তৃতীয় পক্ষ
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি যা আপনার সেশন পরিচালনা করতে প্রয়োজন। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকার নেই।
নিয়মিত পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে লবি নোটিশ বোর্ডে পরিবর্তনগুলো জানাই। বড় আপডেটের জন্য আপনি সরাসরি ইমেইল পাবেন।